Carlos Uriarte Diseño - Santander, Cantabria

Juan C. L.

Fantástico asesoramiento. La calidad de los muebles muy buena . Nos guardaron los muebles 10 meses por demoras en la entrega de la vivienda y nunca pusieron ni un pero.
Entiendo a los que no están satisfechos por los plazos, pero yo que sufro en mi profesión los mismos problemas de falta de materiales y problemas logísticos , entiendo a Carlos Uriarte. Su gestión de la situación es muy correcta y Silvia muy profesional.
El montador , Julio, fantástico !
Nuestra experiencia es muy buena . Muchas gracias a todo el equipo de Carlos Uriarte

borja M. L.

Carlos Uriarte, que decir de una empresa supuestamente de calidad, que realmente es muy dudosa, te traen los muebles en diferentes color, el mismo mueble los trajeron mal 5 veces, y no solo eso te amenazan con que o te quedas con el o los gastos que conllevan van por cuenta del cliente, cuando el error es suyo, estafa, nos habían llegado los muebles y no hacía más que pedir el dinero,servicio preventa sin más, servicio postventa pésimo, los muebles se sueltan, así como las bisagras que al mes ya ninguna cierra como debería, respuesta del propio Carlos Uriarte: no se hacen cargo de nada pasados los 20 días a la vez que nos invitan a irnos de la tienda, para la siguiente es mejor comprar en el Reto.

Laura T.

Le doy un 1 porque no puedo darle menos. Me hicieron una obra en casa que iban a hacer en 10 días, después de muchas chapuzas y malos acabados terminaron la obra casi 4 meses más tarde!! Encima viene el jefe Carlos Uriarte a mi casa y tiene las narices de decir que estaba todo perfecto. Sin más comentarios porque me tiraría hablando un mes......PÉSIMO. La atención en tienda de las chicas de 10, las obras ni de coña .

Alicia C.

Pésimo. Llevamos un mes y medio de demora para un encargo estando los materiales listos, la obra que han hecho una verdadera chapuza, y encima el tío un soberbio que no se responsabiliza de nada. No pongo fotos porque es para llorar.

Edito: 4 meses llevamos ya con la misma situación.

PILAR C.

Estoy francamente decepcionada. Encargué unos muebles de salón en febrero. La entrega debía hacerse a mitad de mayo y cuando llegó el momento, después de confirmar reiteradamente fecha y hora, pedí un día libre en el trabajo. A las seis de la tarde del día anterior me llama el instalador para decirme que no viene. Me pongo en contacto con la tienda y consigo que vengan el día convenido. Llegan a la una de la tarde y están hasta las ocho de la tarde para montar tres módulos suspendidos (uno con la puerta rallada que hay que volver a pedir) y un panel. La librería montada a medias porque faltan cinco baldas y los instaladores no traen herramienta para cortar el rodapié y la mesa de comedor desaparecida en combate. Cuando reclamo el desastre me dicen que el proveedor de la mesa no tiene materia prima para terminarla () y que las baldas van a tardar 15 o 20 días en llegar. Eso sí, que les pague la parte que falta (hice un adelanto del 50%). Han pasado los 20 días y ni me contestan los WhatsApp ni me cogen el teléfono.

Luciany D. O. C.

Estoy encantada con el servicio que me ha dado Carlos Uriarte. Hice la reforma de mi casa entera y después amueble con ellos todo el piso. Lá reforma me la hicieron 3 profesionales, Valerio, Vladi y Adrian, el baño, la cocina, cambié el suelo, las puertas, las ventanas, enlucieron las paredes para quitar el gotele, me bajaron los trechos y me pusieron lá iluminacion de Led. Lá cocina me la diseño Rosana, quedo espetacular, el salón y el dormitório me los diseño Silvia en la tienda de diseño y los dormitórios juveniles Ana en la otra tienda, todo me ha quedado fenomenal, no puedo estar mas agradecida, y el precio de la reforma me salio por menos de la mitad de otros presupuestos que tenía, gracias a todo el equipo son encantadores y muy profesionales.

T T.

Decepcionada, puse una cocina de esta tienda por su nombre..despues de esperarla para montarla, resultó estar mal hecha y tube que esperar otra vez una semana mas, despues de esa semana resulta que les faltan mas piezas.... la conclusion...que han pasado 20 dias mas y aun no la tengo acabada

Matt

Pésimo servicio. Cuatro meses de retraso para un arreglo de una mala instalación, hemos estado semanas entre visita y visita para que lo dejen a medias y no nos den soluciones, y encima cuando llamamos para preguntar cuándo nos lo arreglarán el encargado nos trata con chulería.