MisterWils Decoración - Alcalá de Guadaíra, Sevilla

JOSE L. F.

Buenos días,
Compramos una mesa de madera con patas metálicas pintadas de blanco. Nos enviaron fotos de la mesa una vez terminada, y tenía una mancha que no nos gustó. Solicitamos el cambio, y la tienda accedió a fabricar un tablero nuevo.
Una vez terminada, la trajeron a casa. Venía con el tablero mal acabado, y con marcas de soldadura en las patas. Reclamamos la reparación de la mesa. Se la llevaron de nuevo para repararla.
Finalizada la reparación, trajeron la mesa. La pintura debía estar aún fresca (sin nosotros saberlo), pues al tocarla con un zapato, se arrugó un poco la pintura. La reparación de las marcas de la soldadura se notaban.
Solicitamos a la tienda la correcta reparación de la mesa.
Nos dijeron que la mesa era pintada en lugar de lacada, siendo el acabado lacado más resistente que el pintado. Esta información no nos la facilitaron cuando la compramos.
Continuaron comentando que la mesa era un trabajo artesanal, y no se podía arreglar más. Nos ofrecieron un reembolso del 10% del coste de la mesa como compensación, o bien devolverla y abonarnos el importe de la compra.
Es decir, quedarnos con la mesa mal acabada, o quedarnos sin mesa.

Desde Misterwils se pusieron en contacto con nosotros para realizar la reparación final de la mesa, con resultado satisfactorio.

Muchas gracias por todo.

Noelia P.

Tenemos dos piezas de MisterWils en casa y ambas son una auténtica maravilla, los acabados son perfectos. Da gusto comprar en su showroom porque la calidad se nota. Llegaron perfectamente embaladas y la lámpara es mas bonita aún en vivo que en foto. Va a estar con nosotros toda la vida.

May D.

Fantástica la calidad de sus productos, He comprado unas sillas para la Escuela de un cliente y están encantados. La calidad del producto y de su tela un 10!!!.
Repetiremos!!!!

Juan O.

Muy profesionales, una exposición muy grande con muchas sillas y productos variados de decoración. Todo con mucho diseño

Ana L.

Cuando buscamos alguna pieza de mobiliario, Misterwils es de nuestras primeras opciones, ya que ofrece un catálogo muy amplio.

Hemos adquirido sus productos en diferentes ocasiones, habiendo podido comprobar que la comodidad y calidad está presente en todos sus modelos. Lo más destacable es la variedad que ofrecen de productos y estilos que la convierten en una marca muy versátil a la hora de decorar cualquier estancia.

A esto le podemos sumar que tienen relación calidad/precio excelente y un gran servicio de envío, llegando el producto en perfecto estado y cumpliendo los plazos.

Recomendamos por todo ello Misterwills sin ninguna duda.

R. M.

Hace unos años compré unos taburetes altos en esta empresa. Con el tiempo decidí renovar sólo el asiento pues con el uso se habían desgastado, así que compré sólo el asiento.
Todo bien hasta que, al cambiarlos, a un asiento no le iban bien los tornillos, los agujeros que traía eran muy grandes. Llamé porque me parecía raro que no encajaran los mismos tornillos, y me dijeron que sus asientos no traían agujeros hechos¿? Así pasó con el resto, ninguno traía agujeros, por lo que deduzco que un asiento venía de exposición o de una devolución.

EDUARDO G.

Había realizado ya compras en este sitio en varias ocasiones para diferentes productos ya que disponen de una gran variedad, surtido y una relación calidad-precio imbatible para el diseño que ofrecen, pero es que se han superado. En esta ocasión, les contacté para ver si había posibilidad de reparación para un taburete que se ha deteriorado por uso y no por calidad. Aún estando fuera de garantía el mismo se mostraron en todo momento proactivos para encontrar una solución y al final la encontraron. Siempre con un trato agradable y generoso. Un 10.

Miguel A. F. T.

Es la primera vez que pongo una mala opinión. Soy una persona comprensiva y tolerante.
Este negocio es el peor en el que he entrado en toda mi vida.
Mala educación... falta de respecto.....
He ido en dos ocasiones con mi mujer.
La primera vez, una vez que decidió comprar una pareja de sillones... Nos dijeron que uno estaba vendido.
La segunda vez igual. No puede ser un error.
Si os pasa y queréis están obligados a vender lo que ofertan. El contrato se ha perfeccionado. A nosotros ya no nos compensa volver a ese sitio.... Te enfadas ,te hacen sentir mal...Te miran por encima del hombro......Y eso que el dueño es catalán....Moderno e inclusivo.l No os recomiendo comprar ni online ni presencial.